Esta Política de privacidad explica cómo Fun Entertainment Services LLC, que opera bajo el nombre comercial Guajirón (“Guajirón” o “nosotros”), maneja información a través de guajiron.com (el “Sitio”). Se aplica cuando visitas el Sitio, nos escribes sobre una contratación o convocatoria de músicos, te suscribes a la lista de correo, solicitas un recordatorio o permites Meta Pixel. No rige los sitios ni servicios de terceros.
Información que manejamos
Información que proporcionas
- Consultas de contratación: tu nombre, correo electrónico o teléfono, fecha, ciudad, categoría y detalles del evento, idioma preferido y hora de envío.
- Lista de correo: tu correo electrónico, nombre y apellido opcionales, zona opcional del Área de la Bahía, idioma preferido, origen de la suscripción y hora de alta o actualización.
- Recordatorios: tu correo electrónico, la presentación elegida, idioma preferido, si también elegiste la lista de correo y hora de la solicitud o actualización.
- Mensajes directos: la dirección, el mensaje, los archivos adjuntos y cualquier otra información que decidas enviarnos por correo, incluso sobre una convocatoria de músicos.
No envíes información personal sensible, datos de tarjetas de pago, información médica, identificadores oficiales ni datos de otra persona, salvo que tengas autorización y sean razonablemente necesarios para tu solicitud.
Información manejada automáticamente
Nuestros sistemas de alojamiento y seguridad pueden procesar registros técnicos habituales, como dirección IP, hora de la solicitud, página solicitada, página de referencia, datos del navegador o dispositivo y detalles de errores. El Sitio también usa temporalmente la dirección IP para prevenir abusos y limitar solicitudes excesivas.
El Sitio guarda tu preferencia de idioma en una cookie esencial por hasta un año. Si Meta Pixel está disponible, guarda tu preferencia de seguimiento en el navegador hasta que la cambies o borres, y puede guardar temporalmente en la pestaña una etiqueta limitada de evento y parámetros públicos permitidos hasta procesarlos o descartarlos. Los valores de los formularios no se guardan allí.
Meta Pixel y seguimiento en línea
Meta Pixel es opcional y permanece desactivado a menos que elijas Permitir seguimiento. Si lo permites, Meta Platforms, Inc. puede usar cookies, balizas web, identificadores del dispositivo o navegador, dirección IP y tecnologías similares para recibir información de este Sitio y de otros lugares de internet. Meta puede usarla para medición y análisis, creación de audiencias, selección y entrega de anuncios, protección de sus servicios y mejora de sus productos.
Los eventos que configuramos pueden describir una visita; el recorrido de audiencia y la página o contenido visto; la interacción con controles de contratación, lista de correo, recordatorios o consultas de músicos; y una consulta, suscripción o solicitud de recordatorio completada. Un evento puede incluir etiquetas limitadas como idioma, categoría del evento, convocatoria musical o identificador público de una presentación. Los eventos del Pixel configurados en el código de nuestro Sitio no incluyen el nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje ni otro texto que escribas en un formulario.
Meta puede combinar la actividad recibida de este Sitio con información de otros negocios y productos de Meta, tengas o no una sesión abierta en Meta. Meta maneja esa información conforme a su Política de privacidad. También puedes administrar la actividad futura fuera de las tecnologías de Meta y usar la herramienta de exclusión publicitaria del sector.
Puedes elegir Solo lo esencial antes de que Meta cargue o volver a abrir Preferencias de seguimiento en el pie de página en cualquier momento. Una señal reconocida de Global Privacy Control mantiene Meta Pixel desactivado mientras esté activa. Como “Do Not Track” no es un estándar uniforme, el Sitio no responde por separado a esas señales. Otros terceros, incluidos Meta y el reproductor de YouTube en modo de privacidad mejorada, pueden recibir información técnica cuando sus servicios estén habilitados o incorporados como se explica aquí.
Cómo usamos la información
- operar, proteger, diagnosticar y mejorar el Sitio;
- responder consultas de contratación y mensajes de músicos;
- mantener la lista de correo y enviar información o recordatorios solicitados;
- medir el rendimiento del Sitio y la publicidad, y personalizar anuncios cuando permites Meta Pixel;
- prevenir abusos, hacer cumplir nuestros términos, proteger derechos y seguridad, y cumplir la ley; y
- mantener registros comerciales y resolver disputas.
Cuándo podemos divulgar información
La información puede ser manejada por proveedores que alojan y protegen el Sitio, entregan formularios a nuestros sistemas privados, almacenan registros de audiencia o prestan servicios de correo y comunicación. Meta recibe datos técnicos y de eventos del Pixel solo después de que permites el seguimiento. En páginas con videos incorporados, el reproductor de YouTube en modo de privacidad mejorada recibe una solicitud técnica, incluida información de red y navegador, cuando carga, incluso antes de que presiones reproducir. Las boleterías, los recintos, las redes sociales, los servicios de streaming, las aplicaciones de correo y otros sitios que decidas visitar manejan la información conforme a sus propias políticas.
También podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley o un proceso legal; proteger derechos, bienes, seguridad o la integridad del Sitio; investigar un uso indebido; recibir asesoría profesional; o completar un financiamiento, reorganización, venta o transferencia total o parcial del negocio, con las salvaguardas correspondientes.
No vendemos información personal a cambio de dinero. Permitir Meta Pixel puede considerarse “compartir”, publicidad dirigida o publicidad conductual entre distintos contextos según ciertas leyes de privacidad. Los controles descritos arriba te permiten impedir o detener esa divulgación desde el Sitio.
Conservación y seguridad
Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos aquí, como responder consultas, mantener una suscripción o solicitud de recordatorio, conservar registros comerciales, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. El plazo depende del registro: después de cancelar una suscripción, podemos conservar un registro mínimo del correo para seguir respetando esa elección; los registros de recordatorios, contrataciones, correos, seguridad y servidor siguen su necesidad operativa, legal o relacionada con la presentación y los ciclos habituales de copias de respaldo o registros técnicos. Meta y otros terceros aplican sus propias reglas de conservación.
Usamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables, como almacenamiento privado en el servidor y destinos restringidos para los formularios. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta; ten cuidado con lo que envías.
Tus opciones y solicitudes de privacidad
Puedes cancelar correos promocionales mediante las instrucciones del mensaje o comunicándote con nosotros. También puedes pedir acceso, corrección o eliminación de la información personal que conservamos, o ejercer otro derecho que corresponda según la ley aplicable. Podemos necesitar verificar tu identidad o autorización y conservar información cuando la ley lo permita o exija. No te discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad aplicable.
Envía tu solicitud a info@guajiron.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Si una ley aplicable te da derecho de apelación, usa la misma dirección e indica que apelas nuestra respuesta.
Menores de edad
El Sitio está dirigido al público general, no a menores de 13 años. Los menores de 13 años no deben enviar información personal ni habilitar el seguimiento de Meta. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años ni enviamos intencionalmente información sobre ellos a Meta. Si una madre, un padre o tutor cree que un menor proporcionó información, puede pedirnos que la eliminemos.
Ubicación y cambios a esta política
Operamos en Estados Unidos. La información puede procesarse en Estados Unidos o en otro lugar donde opere un proveedor, cuyas protecciones de privacidad pueden ser distintas a las de tu ubicación.
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas u obligaciones legales. Publicaremos la versión revisada con una nueva fecha de vigencia y, cuando corresponda, daremos un aviso adicional en el Sitio o por correo antes de que entre en vigor un cambio sustancial.
Contacto
Fun Entertainment Services LLC, bajo el nombre comercial Guajirón
info@guajiron.com